Resi e politica di rimborso

 Scambi

Molto importante: non rispedire nulla senza prima contattarci.

Se devi cambiare taglia, non c'è problema:

• Contattaci entro e non oltre 7 giorni dalla consegna, quindi attendi un nostro numero di autorizzazione al reso.
• Se ti trovi in ​​Spagna, i resi saranno gratuiti. Al di fuori della Spagna il costo del reso/rispedizione sarà a carico dell'acquirente.
• Spedire la merce entro e non oltre 7 giorni dalla nostra risposta, all'indirizzo indicato sull'autorizzazione
• Restituisci la merce all'indirizzo in condizioni mai indossate e non lavate, così come sono state ricevute.
• Inviare solo all'indirizzo indicato nelle istruzioni per il reso
• Inviaci un'e-mail con i dettagli del tracking una volta che sono stati rispediti
• Imballare bene per il viaggio, la merce rimane sotto la responsabilità del cliente fino a quando non viene ricevuta da noi
• Le merci che mostrano segni di usura non saranno accettate per la restituzione 

Dovresti rispedire con un track metodo di spedizione valido, come EMS.

Non rispedire nulla senza prima contattarci.

L'indirizzo di restituzione è diverso da quello indicato sulla busta e sul nostro sito web. Non postare a nessuno di questi indirizzi.

Rimborsi

Se decidi di non volere qualcosa che hai acquistato da noi, nessun problema. Offriamo rimborsi alle stesse condizioni dei cambi.

I rimborsi sono soggetti alla detrazione delle spese di spedizione iniziali.

Importante: in linea con le normali pratiche di vendita al dettaglio, ci riserviamo il diritto di rifiutare le merci restituite al di fuori del periodo di restituzione o i resi che sono stati indossati, lavati o che ci sono stati altrimenti restituiti in condizioni di non rivendita.