Πολιτική επιστροφών και επιστροφών χρημάτων

 Ανταλλαγές

Πολύ σημαντικό: Μην στείλετε τίποτα χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.

Αν χρειάζεται να αλλάξετε μέγεθος, δεν υπάρχει πρόβλημα:

• Επικοινωνήστε μαζί μας το αργότερο 7 ημέρες από την παράδοση και μετά περιμένετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής από εμάς.
• Εάν βρίσκεστε στην Ισπανία, οι επιστροφές θα είναι δωρεάν. Εκτός Ισπανίας, το κόστος της επιστροφής / εκ νέου αποστολής θα είναι ευθύνη των αγοραστών.
• Αποστολή εμπορευμάτων πίσω το αργότερο εντός 7 ημερών από την απάντησή μας, στη διεύθυνση που αναφέρεται στην εξουσιοδότηση
• Επιστρέψτε τα εμπορεύματα στη διεύθυνση σε άφορη, άπλυτη κατάσταση, όπως παραλήφθηκαν.
• Αποστολή μόνο στη διεύθυνση στις οδηγίες επιστροφής
• Στείλτε μας με email τα στοιχεία του ίχνουςking μόλις δημοσιευτούν ξανά
• Φορτώστε καλά για το ταξίδι, τα αγαθά παραμένουν στην ευθύνη του πελάτη έως ότου παραληφθούν πίσω από εμάς
• Εμπορεύματα που παρουσιάζουν σημάδια ότι είναι φθαρμένα δεν θα γίνονται δεκτά για επιστροφή 

Θα πρέπει να στείλετε πίσω με μια track δυνατή μέθοδο αποστολής, όπως το EMS.

Μην στείλετε τίποτα πίσω χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.

Η διεύθυνση επιστροφής είναι διαφορετική από αυτή που αναφέρεται στο φάκελο και στον ιστότοπό μας. Μην δημοσιεύετε σε καμία από αυτές τις διευθύνσεις.

Επιστροφές χρημάτων

Εάν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε κάτι που αγοράσατε από εμάς, δεν υπάρχει πρόβλημα. Προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων με τους ίδιους όρους όπως και με τις ανταλλαγές.

Οι επιστροφές χρημάτων υπόκεινται σε παρακρατήσεις των αρχικών εξόδων αποστολής.

Σημαντικό: Σύμφωνα με την τυπική πρακτική λιανικής, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αρνηθούμε τα αγαθά που μας επιστράφηκαν εκτός του παραθύρου επιστροφών ή τις επιστροφές που έχουν φορεθεί, πλυθεί ή έχουν επιστραφεί με άλλο τρόπο σε εμάς σε κατάσταση μη μεταπώλησης.