Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

 Börsen

Sehr wichtig: Senden Sie nichts zurück, ohne uns vorher kontaktiert zu haben.

Wenn Sie eine Größe austauschen müssen, ist das kein Problem:

• Kontaktieren Sie uns spätestens 7 Tage nach Lieferung, warten Sie dann auf eine Rücksendenummer von uns.
• Wenn Sie sich in Spanien befinden, ist die Rücksendung kostenlos. Außerhalb Spaniens gehen die Kosten für die Rücksendung/den erneuten Versand zu Lasten des Käufers.
• Senden Sie Waren spätestens 7 Tage nach unserer Antwort an die auf der Genehmigung angegebene Adresse zurück
• Senden Sie die Ware in ungetragenem, ungewaschenem Zustand, so wie Sie sie erhalten haben, an die Adresse zurück.
• Nur an die Adresse auf den Rücksendeanweisungen senden
• Senden Sie uns die Tracking -Details per E-Mail, sobald sie zurückgesendet wurden
• Gut verpacken für die Reise, die Ware bleibt in der Verantwortung des Kunden, bis sie von uns zurückerhalten wird
• Waren, die Gebrauchsspuren aufweisen, werden nicht zurückgenommen 

Sie sollten mit einer track fähigen Versandmethode wie EMS zurücksenden.

Senden Sie nichts zurück, ohne uns vorher kontaktiert zu haben.

Die Rücksendeadresse weicht von der auf dem Umschlag und auf unserer Website angegebenen ab. Posten Sie nicht an eine dieser Adressen.

Erstattungen

Wenn Sie entscheiden, dass Sie etwas, das Sie bei uns gekauft haben, nicht möchten, kein Problem. Wir bieten Rückerstattungen zu den gleichen Bedingungen wie beim Umtausch an.

Bei Rückerstattungen werden die anfänglichen Versandkosten abgezogen.

Wichtig: Gemäß der üblichen Einzelhandelspraxis behalten wir uns das Recht vor, Waren abzulehnen, die außerhalb des Rückgabefensters an uns zurückgesendet wurden, oder Rücksendungen, die getragen, gewaschen oder anderweitig in einem nicht für den Wiederverkauf bestimmten Zustand an uns zurückgesendet wurden.